Politique de Réservation
✨ Chez YNAO, chaque rendez-vous est un moment rare ✨
Pour préserver la qualité de nos soins et notre organisation, merci de prendre connaissance des conditions ci-dessous :
⏰ Ponctualité
Un retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’écourtement, le report (+ frais de 25 %) ou l’annulation de la prestation.
📅 Annulation & Report
Plus de 72h avant : report possible une fois, sous 10 jours.
Moins de 72h avant : frais de 25 % (acompte perdu si acompte seul).
Absence : prestation due en totalité.
🎁 Cartes cadeaux
Valables jusqu’à la date indiquée. En cas d’absence, retard ou annulation tardive, la carte est considérée comme utilisée.
💳 Paiement Alma
Non remboursable. Retard, absence ou annulation tardive → prestation due intégralement.
📲 Contact
Merci de privilégier les échanges écrits (WhatsApp / SMS) au +590 690 23 26 37.
📄 Pour plus de détails, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente complètes directement ici: